আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা স্পষ্ট নীতি অনুসরণ করি যাতে আপনি জানেন আপনার ডেটা কোথায় থাকে, কে দেখতে পারে এবং কখন মুছে যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট আইডি জমা নিই। আমরা এই তথ্য জমা-উত্তোলন যাচাই করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করি। আপনার আঞ্চলিক আইন এবং স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী আমাদের পদক্ষেপ নির্ধারিত হয়। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ রয়েছে? আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষা চালাই এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করি। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা…
আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL দ্বারা এনক্রিপ্টেড। এর মানে হ্যাকাররা লেনদেনের সময় আপনার তথ্য দেখতে পারে না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি চালু বা বন্ধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনলাইন কার্যকলাপ ট্র্যাক করি না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্টে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং ফোন নম্বর যাচাইকরণ আবশ্যক। আপনার মোবাইল ওয়ালেট এবং আমাদের সিস্টেমের মধ্যে সংযোগ নিরাপদভাবে তৈরি হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনি এবং ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রেকর্ড রাখি। লেনদেন ডেটা ৫ বছর পর্যন্ত সুরক্ষিত থাকে, তারপর মুছে যায়।
আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে আপনার তথ্য শেয়ার করি। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) লেনদেন যাচাই করে, কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ দেখে না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ১৫ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ করব।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি এখানে উত্তর দেওয়া আছে। আপনার প্রশ্ন না থাকলে সবসময় আমাদের সাপোর্টে পৌঁছান।